ในยุคที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นทุกวัน การสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมไม่ใช่แค่ทางเลือก แต่เป็น “กลยุทธ์ที่จำเป็น” สำหรับ SMEs ที่ต้องการอยู่รอดและเติบโตในโลกยุคใหม่
Open Innovation คืออะไร?
แนวคิดโดย Henry Chesbrough (ค.ศ. 2003)
“Not all the smart people work for you.”
นวัตกรรมไม่จำเป็นต้องถูกคิดค้นจากภายในองค์กรเท่านั้น แต่สามารถเปิดรับ ไอเดีย, เทคโนโลยี, โมเดลธุรกิจ จากภายนอกเข้ามาสร้างคุณค่าใหม่ได้ เช่น:
- ร่วมมือกับมหาวิทยาลัย
- รับไอเดียจากลูกค้า/ชุมชน (Co-Creation)
- จับมือกับสตาร์ทอัพ/คู่แข่งแบบ Win-Win
- การใช้เทคโนโลยีเปิด (Open Source / APIs)
ECO BUDD:E ขอนำเสนอ 5 วิธีที่ SMEs นำ Open Innovation มาใช้จริงในการพัฒนา Eco Product ที่ทั้งสร้างสรรค์และเป็นแรงบันดาลใจ:
1. Co-create กับลูกค้า เพื่อพัฒนาสูตรผลิตภัณฑ์
การเปิดรับความคิดเห็นจากลูกค้าในกระบวนการคิดและทดลองผลิตภัณฑ์ ช่วยให้แบรนด์เข้าใจความต้องการเชิงลึกและสามารถปรับสูตรหรือรูปแบบสินค้าให้ตรงใจมากขึ้น เช่น การทดลองสูตรสบู่จากน้ำมันธรรมชาติ หรือขนมจากวัตถุดิบอินทรีย์ โดยให้ลูกค้าทดลองและให้ฟีดแบคจริง
2. จับมือกับนักวิจัยหรือมหาวิทยาลัย เพื่อค้นหานวัตกรรมวัตถุดิบใหม่
หลายแบรนด์เริ่มทำงานร่วมกับสถาบันการศึกษา เพื่อค้นหาวัตถุดิบที่ยั่งยืน เช่น สารสกัดจากพืชท้องถิ่นที่มีคุณสมบัติเฉพาะ หรือเทคโนโลยีการแปรรูปอาหารที่ลดการใช้พลังงานลง
3. เปลี่ยนของเหลือทิ้งให้มีมูลค่า ด้วยแนวคิด Circular Economy
เศษวัสดุหรือของเสียจากการผลิตที่เคยถูกทิ้ง กลายเป็นวัตถุดิบใหม่ เช่น เศษเปลือกผลไม้จากโรงงานแปรรูปที่นำมาทำผลิตภัณฑ์สครับ หรือเส้นใยจากใบสับปะรดที่นำมาเป็นผ้าทอ
4. เปิดเวทีให้ดีไซเนอร์หรือนักสร้างสรรค์ภายนอก ร่วมออกแบบบรรจุภัณฑ์
การทำงานกับนักออกแบบรุ่นใหม่หรือชุมชนศิลปิน ทำให้เกิดบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใคร แถมยังสามารถใช้วัสดุรีไซเคิลหรือย่อยสลายได้ เช่น กล่องกระดาษจากเยื่อธรรมชาติหรือถุงจากผ้าทอมือ
5. ใช้แพลตฟอร์มเพื่อประเมินและสื่อสารความยั่งยืนอย่างโปร่งใส
เทคโนโลยีและเครื่องมือดิจิทัลช่วยให้แบรนด์สามารถวัดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมของผลิตภัณฑ์ได้ในระดับ “รายชิ้นสินค้า” และยังใช้สื่อสารเรื่องราวของแบรนด์กับลูกค้าอย่างโปร่งใสและน่าเชื่อถือ
ECO BUDD:E สนใจและอยากสำรวจไอเดียใหม่ๆ ที่แบรนด์ไทยใช้ Open Innovation เพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลงให้วงการสินค้าเขียว
💬 แล้วคุณล่ะ? เคยลองใช้ Open Innovation ในธุรกิจของคุณไหม?
มาแบ่งปันไอเดีย หรือเล่าประสบการณ์ในคอมเมนต์กันได้เลย!
เรายินดีรับฟังทุกเสียงจากคุณ
อ้างอิง: แนวคิด Open Innovation โดย Henry Chesbrough
ECO BUDD:E 
ใส่ความเห็น